Datenschutz­informationen

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Konstanz, Reichenaustr. 11a, 78467 Konstanz, Tel. +49 7531 9089-0, E-Mail konstanz@optimal-systems.de („OS“ oder „wir“). Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@optimal-systems.de.

1. Automatisiert erhobene Daten beim Besuch der Website

Wir erheben die bei der Internetnutzung regelmäßig von Ihrem Browser automatisch an unseren Webserver übermittelten Daten, wie z.B. Ihre IP-Adresse, die URLs der Websites, von der Sie auf unsere Websites gelangt sind, den verwendeten Browser, Browsersprache, das verwendete Betriebssystem und Oberfläche, das Zugangsgerät, mit dem die Dienste genutzt werden, Datum und Uhrzeit des Zugangs, die aufgerufenen Seiten unserer Websites und die Zeit, die Sie auf unseren Websites verbringen. Die Daten werden für einen Zeitraum von 30 Tagen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist gemäß Art. 6 Abs. 1f DSGVO unser berechtigtes Interesse, das aus den nachfolgend aufgeführten Zwecken folgt. Wir verwenden diese Informationen, um

• den Abruf und Besuch der Website zu ermöglichen,
• die Websites und Angebote fortlaufend zu verbessern und weiter an die Bedürfnisse unserer Nutzer anzupassen,
• interne Qualitätskontrollen durchzuführen,
• Fehler, Störungen und möglichen Missbrauch zu erkennen, abzustellen und zu verhindern,
• Statistiken über Zugangskanäle und die Nutzung der Websites zu erstellen.

2. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung des nevalo-Service

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Registrierung für nevalo oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Angaben in Pflichtfeldern benötigen wir zwingend zur Vertragsabwicklung und zur Anlage Ihres nevalo-Benutzerkontos. Dies sind Ihr Profilname, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1b DSGVO. Sonstiges Feedback verwenden wir zur Verbesserung unserer Angebote und Services gemäß Art. 6 Abs. 1f DSGVO.

Soweit Sie kostenpflichtige Services (z.B. Speicher-Upgrades) buchen, benötigen wir von Ihnen zusätzlich entsprechende Daten, insbesondere Angaben über das von Ihnen gewünschte Zahlungsmittel (PayPal oder Kreditkarte) und ggf. Ihren Namen und Ihre Anschrift. Wir setzen die Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg als externen Zahlungsdienstleister ein. Wir geben Daten an den Zahlungsdienstleister weiter und erhalten vom Zahlungsdienstleister Daten (z.B. über den Status eines Bezahlvorgangs), soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, insbesondere zu Abrechnungszwecken gemäß Art. 6 Abs. 1b DSGVO. Zum Teil erhebt der Zahlungsdienstleister die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z. B. auf seiner eigenen Webseite oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des Zahlungsdienstleisters.

Nach Beendigung des Vertrages bzw. Löschung Ihres nevalo-Kundenkontos werden Ihre Daten nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Soweit Sie in nevalo Inhalte hochladen (z.B. Dokumente, Bilder) („Inhaltsdaten“) und diese personenbezogene Daten enthalten, verarbeiten wir diese Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung, d.h. der Bereitstellung des nevalo-Services. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1b DSGVO; soweit Ihre Inhalte personenbezogene Daten anderer Personen enthalten sollten, ist Rechtsgrundlage Ihr und unser berechtigtes Interesse an der Nutzung bzw. Bereitstellung des nevalo-Service gem. Art. 6 Abs. 1f DSGVO. Wir behandeln Inhaltsdaten streng vertraulich. Sie können Inhaltsdaten jederzeit selber über die nevalo-Funktionen löschen und exportieren. Wir löschen Inhaltsdaten automatisch mit Vertragsende bzw. Löschung des nevalo-Kundenkontos.

3. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, nutzen wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten für den Versand von E-Mails mit Informationen über unsere Angebote.

Für die Bestellung unserer Newsletter verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d. h. wir werden Ihnen erst dann Newsletter per E-Mail zusenden, wenn Sie in unserer Benachrichtigungs-E-Mail durch das Anklicken eines Links bestätigen, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind. Sofern Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und die zur Anmeldung eingesetzte IP-Adresse so lange, bis Sie die Newsletter abbestellen. Die Speicherung dient allein dem Zweck, Ihnen die Newsletter zuzusenden und Ihre Anmeldung nachweisen zu können.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit z.B. per E-Mail an kontakt@nevalo.de oder durch den Abmelde-Link in unseren E-Mails kostenfrei widerrufen.

Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit gemäß Art. 6 Abs. 1a DSGVO aufgrund Ihrer Einwilligung. Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt dabei auf Grundlage unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1f DSGVO zu Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs.

Mit Widerruf bzw. Abbestellung werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir die Daten nicht noch zu anderen Zwecken speichern (z.B. im Rahmen Ihres nevalo-Kundenkontos, s.o.).

4. Cookies

Wir verwenden Cookies, Web-Beacons oder ähnliche Verfahren, wenn Sie unsere Websites besuchen bzw. unsere Angebote nutzen.

Cookies sind kleine Textdateien, die durch Ihren Browser auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät abgelegt werden, und die eine Wiederkennung Ihres Computers oder Endgerätes ggf. auch über verschiedene Webseiten hinweg ermöglichen. Die Cookies enthalten keine persönlichen Daten. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies oder Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Dienstleistern, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Web-Beacons sind kleine Grafikdateien („Pixel“), die in unserer Website eingebunden sein können und die zur Erfassung des Nutzerverhaltens dienen können. Ähnliche Verfahren sind z.B. Flash-Cookies, HTML5-Cookies oder andere lokale (Browser- bzw. Geräte-)Speicherverfahren, bei denen - vergleichbar mit Cookies - Daten in Ihrem Browser bzw. Endgerät gespeichert werden können, um Ihren Browser bzw. Ihr Gerät beim nächsten Besuch oder während einer Session wieder zu erkennen.

Der Einsatz von Cookies ist für die Bereitstellung des nevalo-Angebots technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG).

Sie können die Verwendung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Allerdings wird dann die Nutzung des nevalo-Angebots nicht möglich sein.

5. Datenempfänger

Wir können uns externer Dienstleister bedienen und werden diesen zur Erfüllung ihrer Tätigkeiten, falls erforderlich, auch personenbezogene Daten zugänglich machen. Technische Dienstleister werden von uns insbesondere zum Hosting und Betrieb des Service, zum Versand von Newslettern und zur Rechnungserstellung eingesetzt. Die Dienstleister dürfen die personenbezogenen Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nicht zu eigenen Zwecken verarbeiten und müssen die Daten vertraulich behandeln.

Soweit Dienstleister Daten für uns außerhalb der EU verarbeiten sollten, erfolgt dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Soweit erforderlich, treffen wir dabei ergänzende Maßnahmen zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus.

Der nevalo-Service bietet Funktionen zum Teilen von Daten. Soweit Sie diese Funktionen verwenden, werden die jeweiligen Inhaltsdaten bestimmungsgemäß den jeweiligen Dritten oder der Öffentlichkeit zugänglich gemacht.

6. Betroffenenrechte, Beschwerderecht, Widerspruchsrecht

Neben dem Recht auf Widerruf Ihrer uns gegenüber erteilten Einwilligungen stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO zu.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1f DSGVO für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit auch ohne Angabe von Gründen dagegen Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei den Datenschutz­aufsichts­behörden nach Art. 77 DSGVO.